私の愛しいAirpods。片耳だけバッテリーの減りが早い、充電が遅い、といった挙動不審な現象が見られたため、友人の勧めでジーニアスバーに行こうました。
が、予約を取りたかった日の予約が取れず、結局は有楽町Bicカメラ7階のApple製品修理サービスセンターへ行ってきました。
訪問は予約をしてから
私が対応してもらってる間にも、サービスセンターに突撃で訪れる人多数。1時間以上は待ってもらうことになる、と案内されてました。なので、訪問は必ず予約してから、をお勧めします。
予約は、Appleサポートアプリが便利だよ↓
サービスセンターに行く前にしたこと
充電を十分に行い、次の手順でAirpodsの登録を削除して、再接続することを2度くらい試してみました。
Airpodsの登録を削除する
設定 -> Bluetooth
Airpodsをタッチ
このデバイスの登録を解除、をタッチ。
Airpodsを再接続する
購入して初めて行った時のようにペアリング をしてみました。ペアリングの手順は以下Appleのページを参考にしましたよ。
AirPods や AirPods Pro を iPhone に接続する - Apple サポート (日本)
iPhone を使って AirPods を初期設定する方法をご案内します。
support.apple.com
サービスセンターでしてもらったこと
保証期間内だったのっで、挙動が不審だった片耳だけ交換してもらいました。幸い在庫がその場にあったので、その場ですぐに受け取ることができましたよ。
予約をしていったので、さほど待つこともなく、大体30分程度で終わりました。
無理やり使ってましたけど、もっと早く対応してもらえばよかった！と思いました。
